Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Deltiravexa
Guerickestraße 27
80805 München
Deutschland

Telefon: +495401365555
E-Mail: contact@deltiravexa.com

Als verantwortliche Stelle bestimmen wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln sie vertraulich.

Welche Daten erfassen wir

Bei der Nutzung unserer Plattform erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten.

Automatisch erfasste Daten

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden technische Informationen automatisch erfasst:

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browser-Typ und verwendete Version
• Betriebssystem des Nutzers
• Aufgerufene Seiten und Dateien
• Referrer-URL (vorherige Seite)

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wenn Sie sich für unsere Kurse registrieren oder mit uns Kontakt aufnehmen, erfassen wir:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Unternehmensdaten (bei geschäftlicher Nutzung)
• Lernfortschritt und Testergebnisse
• Kommunikationsinhalte

Nutzungsdaten

Zur Verbesserung unserer Lernangebote erfassen wir:

• Absolvierte Kurse und Module
• Testergebnisse und Bewertungen
• Lernzeit und Aktivitätsmuster
• Interaktionen mit Quiz-Elementen
• Feedback und Bewertungen

Verwendungszweck der Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den folgenden Zwecken:

Vertragserfüllung

Die Hauptverwendung Ihrer Daten dient der Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen. Dies umfasst die Verwaltung Ihres Benutzerkontos, den Zugang zu Kursmaterialien und die Ausstellung von Teilnahmebescheinigungen.

Verbesserung des Lernerlebnisses

Durch Analyse Ihrer Lernfortschritte können wir personalisierte Empfehlungen aussprechen und Schwachstellen identifizieren. Dies hilft uns, unsere Kurse kontinuierlich zu verbessern.

Kommunikation

Ihre Kontaktdaten nutzen wir für administrative Mitteilungen, Support-Anfragen und Updates zu Ihren gebuchten Kursen. Marketing-Kommunikation erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Was sind Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie ermöglichen es, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen und Ihre Einstellungen zu speichern.

Arten der verwendeten Cookies

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf geschützte Bereiche. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Funktionale Cookies

Diese Cookies speichern Ihre Präferenzen und helfen dabei, personalisierte Inhalte anzuzeigen. Sie merken sich beispielsweise Ihren Lernfortschritt und Ihre Spracheinstellungen.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren. Diese Informationen helfen uns, unsere Angebote zu optimieren.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausnahmen gelten nur in folgenden Fällen:

Technische Dienstleister

Für den Betrieb unserer Plattform arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen. Diese verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

• Hosting-Anbieter für Server und Infrastruktur
• E-Mail-Dienstleister für Kommunikation
• Zahlungsdienstleister für Transaktionen

Rechtliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben. Dies erfolgt nur nach sorgfältiger Prüfung und ausschließlich im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang.

Keine Datenübermittlung in Drittländer

Ihre Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nicht statt.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Aktive Nutzung

Während Sie unsere Dienste aktiv nutzen, speichern wir alle notwendigen Daten zur Bereitstellung der Kurse und zur Dokumentation Ihres Lernfortschritts.

Nach Vertragsende

Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden Ihre Daten für weitere drei Jahre gespeichert, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Anschließend erfolgt eine automatische Löschung.

Löschung auf Anfrage

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen. Wir werden Ihrem Wunsch umgehend nachkommen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Ihre Rechte als Betroffener

Nach der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über Verarbeitungszwecke, Kategorien der Daten und Empfänger.

Berichtigung und Löschung

Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen. Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie auch das Recht auf Löschung Ihrer Daten.

Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Situationen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. Während dieser Zeit dürfen wir Ihre Daten nur mit Ihrer Einwilligung verarbeiten.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Widerruf der Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzvorschriften verstößt.

Datenschutz bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Verarbeitung von Anfragen

Die von Ihnen übermittelten Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Nach vollständiger Bearbeitung werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren möchten, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Der Versand erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.